Laporan Hasil Kuisioner Kepuasan Mahasiswa 2024

Sebagai bentuk komitmen terhadap peningkatan mutu layanan pendidikan, Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia (PBSI) FKIP UAD secara rutin melaksanakan survei kepuasan mahasiswa. Survei ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepuasan mahasiswa terhadap berbagai aspek layanan yang diberikan oleh program studi.

Pada survei periode terbaru, penilaian difokuskan pada lima aspek utama, yaitu:

• Kinerja dosen

• Proses pengajaran

• Layanan tenaga kependidikan

• Fasilitas laboratorium dan perpustakaan

• Layanan administrasi (TU, Biro Keuangan, Biro Sistem Informasi, dan Biro Sarana Prasarana)

Hasil survei ini menjadi dasar evaluasi internal dan pengambilan keputusan dalam rangka peningkatan kualitas layanan yang berkelanjutan.

Selengkapnya, berikut ini adalah laporan dan temuan utama dari hasil survei kepuasan mahasiswa: